Vilkår, omsætningskrav og grænser for HeySpin velkomstpakke

FAQ Om Heyspin I Danmark

• Hvordan opretter jeg en konto på heyspin, hvis jeg bare vil i gang på mobilen med det samme? Du trykker på “Opret konto”, skriver e-mail og vælger en adgangskode, og så bekræfter du via linket i din mail. Du kan spille direkte i browseren på ios og android uden at hente en app.
• Hvor finder jeg indbetaling på heyspin, og hvilke betalingsmetoder plejer man at kunne bruge i Danmark? Du går til “Kasse” og vælger “Indbetal”, og så viser siden de metoder, der er åbne for din konto. Heyspin viser typisk kort som visa og mastercard samt e-wallets som skrill og neteller, og beløbet står i dkk, når det er sat op til Danmark.
• Kan jeg hæve penge fra heyspin, uden at jeg har sendt dokumenter først, eller stopper det udbetalingen? Heyspin beder om identitetskontrol, før en udbetaling kan gennemføres, så de kan matche navn og alder. Du uploader normalt foto-id og et dokument, der viser adresse, direkte i din konto.
• Hvor lang tid tager en udbetaling fra heyspin, når jeg har anmodet om den, og hvornår kan pengene stå på min konto? Når heyspin har godkendt udbetalingen, afhænger tiden af betalingsmetoden, og bankkort tager typisk længere end e-wallets. Du kan følge status i “Kasse” under udbetalingshistorik.
• Hvordan finder jeg ud af, om en bonus på heyspin har gennemspilskrav, og hvor kan jeg se, hvor langt jeg er? Du åbner bonusbetingelserne på bonussiden, hvor gennemspilskrav og tidsfrist står skrevet i samme visning som bonusen. Fremdriften står i din konto, så du kan se, hvor meget der mangler, før den kan udbetales.
• Kan jeg selv sætte en indbetalingsgrænse eller tage en pause på heyspin, hvis jeg vil styre mit spil bedre? Du kan sætte grænser for indbetaling og brug af tid under kontoindstillinger, og ændringer bliver registreret med det samme eller efter en fast ventetid, alt efter typen af grænse. Du kan også aktivere en pause, så login og spil bliver låst i den periode, du vælger.
• Hvor sikkert er det at logge ind på heyspin, og kan jeg slå 2fa til, så ingen andre bruger min konto? Heyspin bruger ssl til at kryptere trafik mellem din enhed og siden, så login og betaling ikke sendes i klar tekst